قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی اکسسوری کاریزما
به اکسسوری کاریزما خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبت سفارش و خرید محصولات به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. پذیرش قوانین
ورود به سایت، استفاده از خدمات و ثبت سفارش به معنای پذیرش تمامی قوانین، شرایط و مقررات فروشگاه اکسسوری کاریزما است. این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان تنظیم شدهاند.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش به منزله رزرو کالا نیست و سفارش پس از بررسی موجودی، تأیید نهایی و پرداخت (در سفارشهای آنلاین) وارد مرحله پردازش خواهد شد. در صورت بروز هرگونه خطای فنی، مغایرت موجودی یا قیمت، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی را برای خود محفوظ میداند.
۳. قیمت محصولات
تمامی قیمتها بهصورت شفاف در سایت درج شدهاند و ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر کنند. ملاک محاسبه، قیمت ثبتشده در زمان نهایی شدن سفارش است.
۴. مشخصات کالا
اکسسوری کاریزما نهایت تلاش خود را برای ارائه تصاویر واقعی، توضیحات دقیق و مشخصات صحیح محصولات به کار میگیرد. با این حال، ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها، نورپردازی یا تولید در سریهای مختلف، اختلاف جزئی در رنگ، بافت یا جزئیات ظاهری محصولات وجود داشته باشد که مغایرت محسوب نمیشود.
۵. ارسال سفارشها
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حملونقل و شرایط کاری آنها ممکن است متفاوت باشد. مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل، شرایط جوی یا حوادث خارج از کنترل فروشگاه بر عهده اکسسوری کاریزما نخواهد بود.
۶. مرجوعی و تعویض
در صورت وجود ایراد فنی، آسیب ناشی از حمل یا مغایرت کالا با سفارش ثبتشده، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. درخواستهای خارج از این بازه زمانی یا کالاهای استفادهشده، آسیبدیده یا فاقد بستهبندی اولیه، مشمول شرایط مرجوعی یا تعویض نخواهند بود، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
۷. مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
۸. مالکیت معنوی
تمامی محتوای این وبسایت شامل تصاویر، متنها، طراحی، لوگو، گرافیک و سایر محتواها متعلق به اکسسوری کاریزما است. هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگیری قانونی خواهد داشت.
۹. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران نزد اکسسوری کاریزما محرمانه بوده و مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری میشود. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات و پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد و بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۱۰. تغییر قوانین
اکسسوری کاریزما این حق را دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. نسخه منتشرشده در سایت، ملاک استفاده کاربران خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نیاز به راهنمایی، میتوانید از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
شماره پشتیبانی و ثبت سفارش: ۰۹۱۲۰۸۷۳۸۷۴
پاسخگویی از طریق: تماس تلفنی
پیامک، واتساپ، بله و سایر پیامرسانها
اینستاگرام: @CarizmaACC
اکسسوری کاریزما همواره تلاش میکند با ارائه محصولات باکیفیت، خدمات حرفهای و پشتیبانی مسئولانه، تجربهای امن، مطمئن و رضایتبخش از خرید اینترنتی را برای شما فراهم کند.